Field Collection - Denpasar
Bergabunglah dengan tim kami di Home Credit di Denpasar, Bali, sebagai Field Collection. Di posisi ini, Anda akan bertugas melakukan kunjungan langsung ke rumah pelanggan untuk melakukan kegiatan penagihan terhadap pelanggan yang terlambat dalam pembayaran. Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memahami situasi keuangan mereka dan membantu mereka dalam mencari solusi yang sesuai.
Home Credit adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan kredit yang terjangkau dan berkelanjutan. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk membantu pelanggan dalam mengelola keuangan mereka dengan baik. Di Denpasar, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, dengan berbagai peluang untuk berkembang dan belajar.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan langsung ke rumah pelanggan untuk melakukan kegiatan penagihan terhadap pelanggan yang terlambat dalam pembayaran.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk memahami situasi keuangan mereka.
- Mengajukan solusi pembayaran yang sesuai kepada pelanggan yang mengalami kesulitan.
- Mengumpulkan dan memverifikasi informasi pembayaran dari pelanggan.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan dalam melakukan kegiatan penagihan.
- Melaporkan hasil kegiatan penagihan kepada manajer atau tim terkait.
- Memperbarui dan memelihara database pelanggan secara akurat.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam kegiatan penagihan atau koleksi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Memiliki kemampuan analitis dan logis untuk memahami situasi keuangan pelanggan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak penagihan seperti Home Credit Collection System.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang