Front Office

CV Bersama Sentosa Pratama, sebuah perusahaan yang berfokus pada layanan hotel dan perjalanan wisata di Pekanbaru, Riau, sedang mencari seorang Front Office yang energik dan siap berkontribusi dengan tim kami. Kami mencari kandidat dengan motivasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami.

Perusahaan kami beroperasi di industri pariwisata, dengan kantor pusat di Pekanbaru. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman wisata yang tak terlupakan kepada setiap tamu yang datang ke kota ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
2. Mengelola reservasi kamar dan layanan tambahan.
3. Memproses pembayaran dan memberikan struk pembayaran.
4. Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
5. Memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu selama menginap.
6. Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Office di industri pariwisata.
2. Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
3. Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan pelanggan.
4. Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.
5. Keterampilan manajemen waktu yang baik.
6. Berpengalaman dengan sistem reservasi dan manajemen properti.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait